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沒有調查就沒有發言權:科學營銷診斷製定品牌營銷戰略

發布時間(jiān):2020-05-14

大多數農資企業從來都不進行科學的(de)市場調研,農(nóng)資行(háng)業能夠聘請專業的品牌營銷顧問的企業鳳毛麟角。即便有些企業聘請谘詢顧問,也是很少有谘詢公司從業經驗的半路出家的(de)。造成了農資行業普遍品牌營(yíng)銷的水平不高。
80%的企(qǐ)業(yè)不知道如何製定(dìng)科學的營銷戰略才能保證公(gōng)司不(bú)斷的發展;
85%的企業不清楚如(rú)何進行產品規劃以獲得銷售業績(jì)的不斷提升(shēng);
90%的企業不能進(jìn)行科學的規劃品牌;
75%的(de)企業不會針對不(bú)同區域市場采用合理(lǐ)的營(yíng)銷模式突破發展瓶頸(jǐng);
75%的企業不能有效處理各種市場問題(tí)來增強代理商(shāng)信心,維護(hù)市場穩定;
80%的企業不會製定(dìng)科學的廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)整合策略;
85%的企業不能合理規劃渠道和終端,提高(gāo)渠道各個層級的協同效率;
90%的企業不懂得如(rú)何提升銷售人員的執行力;
這是多(duō)年前國內(nèi)權威營銷媒體發布的企業營銷問題的調查數據(jù),如今城市(shì)市場或多或少解決了(le)部分問題,但(dàn)是在農資市場,這些問題(tí)仍然困擾著很多企業。很多農資企業在市場推廣(guǎng)過程中,總是會遇到這樣或者(zhě)那樣(yàng)的困境,麵臨著這樣(yàng)或者那樣的問題,或者新的年度需要用新的營銷方法和模式去(qù)完成銷售任務,老的問題還(hái)沒有解決,新的問題又不斷(duàn)出現,營銷人員疲於(yú)奔(bēn)命,管理(lǐ)人員焦頭爛額。
很多農資企業谘詢服務過程中,經常會問企業老總很多問題(tí),而這些(xiē)問題基本(běn)是企業常常麵臨卻難以解決(jué)的問題,許多企業老總被問得額頭冒汗。但是找到問題,困難就解決了一半;找到關鍵問題並解決它,很(hěn)多其他問題就(jiù)會迎(yíng)刃(rèn)而解。其實,一個企業總(zǒng)會有這樣那樣的問題,沒有問題的企業是不存在的(de),關鍵是麵對眾多問題的時(shí)候,我們該用什麽樣的方法去發現、整理,按照問題的輕重緩急區分對待,避免“老虎(hǔ)吃天無處(chù)下口”的困境才是(shì)重要的。
農資企業要有(yǒu)效地製定營銷(xiāo)戰略和目標,必須對企業內部和(hé)外部市場有一個深入的洞察和考量(liàng),采用內外結合的(de)方式來進行市場調研。目前,市場營銷(xiāo)調研的各種工具(jù)和方(fāng)法有很多,各種理論、工具(jù)各有側重,對於農資企業來說有(yǒu)相當的應用難度,而麵對專業調研公司(sī)給出的一大堆數據(jù),羅列出一大堆問題,到頭來企業往往還是不知道如何(hé)解決。比較而言,農資企業(yè)進行市(shì)場調研時,結合農(nóng)資的特殊性,采用定性調研(yán)的方式是一條(tiáo)可行之道(dào)。通過企業內外的定性調研,使企(qǐ)業明白重點要(yào)解決什麽問(wèn)題,哪些問題是關(guān)鍵問題(tí),隻有(yǒu)解決了(le)關鍵問題,才能步入健康發展的軌道。
營銷診斷的前提(tí)是公司必須高度重(chóng)視,要明確整體營銷診斷想要達到的目的是什麽。有些診斷是針對營銷組織的,問卷就要以營銷組織為主;有些診斷是針(zhēn)對營銷戰略的,問卷就要以營銷戰略為主;有些診斷是針對一些具體問題的,就要(yào)以具體(tǐ)想要解決的問題為主(zhǔ)。
營銷診斷實際上(shàng)就是(shì)內部問題和作風的檢討,通過對訪談對象所有(yǒu)的觀點進行整理,為企業(yè)的發展決(jué)策提供科學的依據,嚴禁對訪談對象進行打擊報複的行為,讓每個訪談對象都能在愉快(kuài)的氣氛中接受訪談,敢(gǎn)於直言不諱。這不僅能(néng)使營銷診斷保持公正和科學性,更重(chóng)要的是通過營銷診斷訪談(tán)在企業各個階層(céng)形成民主(zhǔ)風氣,有利(lì)於企業文化的建設和企業核心價值及凝聚力的形成,為企業的基業常青(qīng)奠定良好(hǎo)的基礎。
通過營銷診斷不能發現所(suǒ)有的問題,但是必須要找到(dào)關(guān)鍵的問題,先止痛(解決緊急並(bìng)重要的問題),後(hòu)分析(按照品牌營銷(xiāo)的整體流程(chéng)進行問題分類歸納(nà),解決緊急但不(bú)重(chóng)要的問題(tí)),後要(yào)提出解決方案(針對每個板(bǎn)塊各種問題提出解決(jué)策略和方案,解決不緊急但(dàn)是重要(yào)的問題(tí))。
當(dāng)一切走訪和分析工作結束之後,我們首先需要明確的是:報告(gào)應(yīng)采取什麽樣(yàng)的結構體係、什(shí)麽樣的方式來表達。報告的結構體係應包(bāo)括診斷目的、診斷(duàn)方法、診斷範(fàn)圍、問題羅列(liè)以及對未來營銷策略的建議在內的一係列內(nèi)容,這種體係基本上在同(tóng)類型的報(bào)告中都適用(yòng),這裏不做詳細說明。一份合格的報告應該有清晰(xī)的構架、簡潔的數據分析結果,同時不應該隻是(shì)簡(jiǎn)單(dān)的看圖/表說話,要結合項目本身特性及所(suǒ)處大環境,對數據表現出的現象進行分析和判(pàn)斷,當(dāng)然一定要保持中立態度,不要加入自己的主觀意見(jiàn)。
 

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