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農資經銷商,你的“賣點”如何打動客戶?

發布時間(jiān):2019-09-12

有幾位專門種植西瓜的大戶,去經銷店購買化肥,幾家門(mén)店都稱自己的肥料質量上(shàng)乘,但當客戶提出要買(mǎi)適合西瓜生產的化肥時,都不能用(yòng)科學的道理去打(dǎ)動和爭取客戶。而到了另一家農資經銷門店,當經(jīng)銷商了解客戶上(shàng)門購買化肥的意圖後,詢(xún)問了客戶的種植規(guī)模、育苗(miáo)方式和底肥施用情況,雙方一下子熱(rè)絡起來。經銷商根據詢問得來的情況,有的放矢,對瓜下肥,詳細地介紹了三四個當前熱銷的化肥品種,以及防治西瓜病蟲害的(de)幾種有效農藥,供(gòng)顧客(kè)選購,並推薦了含有微量元素和(hé)鉀素的複(fù)合肥(féi)。這位顧客(kè)一(yī)下子從這個門店購(gòu)買了3噸複合肥和其他一些防(fáng)治西瓜病蟲害的農藥品種,幾乎裝滿整整一個農用車(chē)車廂。
從營銷的角度看,這位顧客之(zhī)所以選(xuǎn)中這家農資店,首(shǒu)先,經(jīng)銷商肯定了用戶的體驗,並用(yòng)自(zì)己掌握的一些農技和農資使用知識,迅速拉近了與客戶之間的心理距離(lí);其次,在介(jiè)紹農資產品優點和缺點的同(tóng)時,從側(cè)麵突出了產品的優點和適用的作物,使消費(fèi)者覺得真實可靠,從而產生了對經銷商的信賴。這樣一來(lái),既增加了產品的銷售量,又使產品的優(yōu)勢極大地(dì)得到了發揮,可以說(shuō),整個營銷過程堪稱完美。
同樣的(de)農資經銷門店,不同的服務方式,為何會出(chū)現如此不(bú)同的效果呢?其實,農資營銷也和其他營銷(xiāo)一樣,銷售的本質就是人(rén)與(yǔ)人(rén)之間(jiān)的(de)溝通,銷售時不但要(yào)熟記自己產品的“賣點”,還必須要了解客戶的“買點”,當“賣點”和“買點”畫上等號時,你的“賣點”才能起到作用。稍有一些營銷常識的(de)人都(dōu)知道,產品能否熱銷,得消費者(zhě)認可了才(cái)能算數(shù)。然而,許多農資新產品在推(tuī)廣之際,投入大量(liàng)資金對產品的“賣點”進行宣傳,但消費者並不買賬(zhàng),這就告訴我們,當“賣點”和“買點”如果不能劃(huá)上等號時,你的(de)“賣點”隻能算是產(chǎn)品的(de)基本屬性。
當然,要想了解客戶的“買點”,就必須憑借自己的業務知識和營銷(xiāo)技巧,加強與顧客相互之間(jiān)的(de)良好溝通。其有效(xiào)的方式就是提問,通過提問了解顧客的需求與想法,然(rán)後實現“賣點”與“買點”的(de)順(shùn)利對接,並站在消費者的(de)角度,設身處地為消費(fèi)者著想,這樣才能(néng)把經銷商的“賣點”優勢充分發揮出來(lái)。這就是競爭力。隻有這(zhè)樣,才能被消費者所接受,被市場認可,農資經銷事(shì)業才能獲得長足發展。

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